Refusionspolitik

Returnering

Du har 30 dages returret.
Varer skal returneres i væsentligt samme stand, som de blev modtaget.

Kontakt os først, så vi kan registrere din returpakke.

Returnering sker for egen regning medmindre produktet er defekt.

Refusion

Når vi har modtaget varen, refunderer vi beløbet inden for 5–10 hverdage.
Pengene tilbageføres automatisk til samme betalingsmetode, som blev brugt ved køb.

Defekte varer / reklamation

Oplever du fejl eller mangler, hjælper vi dig hurtigst muligt.
Kontakt os med:

Ordrenummer
Beskrivelse af fejlen
Billeder/video

Vi løser reklamationen med enten ombytning, reparation eller refundering.

Kontakt ved retur

📩 kontakt@travellingkids.dk
📞 +45 30313889